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A Grau Pharma é uma farmácia de manipulação que desenvolve produtos personalizados de beleza e bem-estar, seguindo as normas e regulamentações da ANVISA. Todos os produtos são manipulados por farmacêuticos habilitados.
Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os presentes Termos e Condições. O conteúdo deste site é de propriedade exclusiva da Grau Pharma e não pode ser reproduzido sem autorização prévia.
Todos os produtos vendidos são manipulados sob encomenda. Após a confirmação do pagamento, o pedido entra em produção. Por serem produtos personalizados, não aceitamos cancelamentos após o início da manipulação.
Realizamos entregas para todo o território brasileiro. Os prazos variam conforme a região e a modalidade de envio escolhida. A Grau Pharma não se responsabiliza por atrasos causados pelos Correios ou transportadoras.
Em casos de produto com defeito ou erro na manipulação, o cliente deve entrar em contato em até 7 dias após o recebimento, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990). Produtos manipulados personalizados não são aceitos para troca por arrependimento.
A Grau Pharma reserva-se o direito de atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. Recomendamos a leitura periódica desta página.
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